03.09.2024
89 % des professionnels du secteur ferroviaire considèrent que la connectivité Internet à bord des trains est vitale pour l’avenir du secteur
Une nouvelle enquête menée auprès des professionnels du secteur a mis en évidence le rôle essentiel de la connectivité Internet à bord dans le développement du secteur ferroviaire.
L’enquête complète sur la connectivité Internet à bord des trains a recueilli les réponses de 343 professionnels de l’industrie ferroviaire travaillant dans des fonctions très diverses en Europe et en Amérique du Nord. Elle a été menée par Icomera, fournisseur de solutions de connectivité Internet mobile pour les transports publics et filiale d’Equans, nouveau leader mondial du secteur des énergies et services.
Principales conclusions :
- Importance de la connectivité : 89 % des professionnels du secteur ferroviaire estiment quela connectivité Internet à bord des trains est « très importante » (49,6 %) ou « importante »(39,7 %) pour l’avenir du secteur.
- Niveaux de satisfaction : 72 % des personnes interrogées sont « satisfaites » ou « trèssatisfaites » de la connectivité Internet actuelle à bord des trains, si l’on considère à la foisles applications destinées aux passagers et celles destinées à l’exploitation (ces dernièresnécessitant généralement moins de bande passante que les premières).
- Besoins en investissements : 87 % préconisent d’augmenter les investissements dans laconnectivité Internet à bord pour faire face à la demande croissante de données et répondreaux besoins futurs des passagers et des opérations.
Le rôle croissant de la connectivité à bord des trains
Le Wi-Fi pour les passagers a toujours été la principale application de l’« Internet à bord », mais ceux qui travaillent dans ce secteur ont une vision plus large. Les répondants ont identifié des avantages pour l’expérience des passagers (64 %), l’efficacité opérationnelle (60 %), ou encore la sécurité et la sûreté (40 %).
Nous constatons qu’une part croissante de la connectivité Internet que nous fournissons aux trains est utilisée par des applications IoT pour la surveillance à distance et l’analyse de données, améliorant ainsi la sécurité et l’efficacité opérationnelle. Avec les services aux passagers que nous soutenons, nous garantissons la confiance du départ à l’arrivée, en rendant chaque voyage plus efficace en termes de temps pour les passagers et plus rentable pour les opérateurs ferroviaires.
Paul Barnes, Directeur Martketing chez Icomera.
Améliorations technologiques
La qualité de l’Internet à bord des trains dépend de la couverture et de la capacité des réseaux de communication le long du trajet. Les professionnels du secteur ont mis en avant les réseaux cellulaires (62 %), les constellations de satellites (56 %) et les réseaux privés en bord de piste (29 %) comme des technologies clés pour améliorer la connectivité.
Actuellement, l’Internet à bord des trains est principalement fourni par les réseaux cellulaires en raison de leur déploiement à grande échelle et de leur évolution continue, comme le déploiement de la 5G. L’intérêt marqué pour l’Internet par satellite, en particulier pour les satellites LEO, suggère une prise de conscience de leur potentiel à offrir une connectivité à haut débit, en particulier le long des itinéraires que les réseaux cellulaires traditionnels ne peuvent pas couvrir efficacement.
En adoptant une approche hybride, combinant diverses technologies de connectivité, les opérateurs de transport seront les mieux placés pour obtenir une valeur maximale à l’avenir.
Regarder vers l’avenir
Les résultats de l’enquête dressent un tableau clair : la connectivité Internet à bord des trains est considérée comme un élément essentiel de l’évolution de l’industrie ferroviaire par les personnes qui seront chargées de la superviser.
L’industrie ferroviaire est confrontée à de nombreux défis, de l’adaptation aux comportements post-pandémiques à la lutte contre le changement climatique en passant par l’intégration des avancées numériques. La connectivité Internet à bord est un investissement stratégique qui aidera le secteur à relever simultanément bon nombre de ces défis, en garantissant une croissance durable et des services améliorés pour les passagers et les opérateurs.
Catherine Chardon, PDG d’Icomera.
Cette année, Icomera célèbre son 25ème anniversaire et la transformation qui s'est opérée depuis les premiers jours du Wi-Fi à bord jusqu'au paysage de connectivité aux multiples facettes qui existe aujourd'hui. Les résultats de l'enquête citée plus haut figurent dans un tout nouveau rapport de 48 pages intitulé « Connectivity Insights », qui marque cette étape importante et explore le rôle croissant de la connectivité dans la réalisation des objectifs de l'industrie, ainsi que l'adoption de nouvelles technologies et d'innovations. Le rapport en intégralité peut être consulté sur le site Icomera.com.